數據資產保護再升級：資褓儲存推出「Commvault 一條龍服務」，助企業跨越技術門檻，實現全天候備份自動化

隨著數位轉型的深度發展，數據已成為企業最核心的資產。然而，面對日益複雜的資安威脅與龐大的數據量，如何有效部署與維護備份系統，成為眾多企業資訊部門（IT Department）的沈重負擔。為了協助企業解決頂尖備份軟體部署難、售後維護成本高的痛點，資褓儲存（DataSitter）今日正式宣佈推出專為 Commvault（全球資料保護與數據管理領導品牌） 量身打造的「一條龍服務方案」，透過自動化技術與主動式監控，重新定義企業級備份的服務標準。
 

打破技術壁壘：一鍵部署實現高效上線
 

傳統企業級備份系統的建置流程繁瑣，從環境偵測、參數設定到軟體安裝，往往需要耗費專業技術人員數天的工時，且人為設定錯誤的風險始終存在。資褓儲存針對此痛點，開發出「一鍵部署（自動化快速安裝方案）」。透過智慧化腳本，將複雜的設定流程標準化與自動化，不僅大幅縮短了 50% 以上的系統上線時間，更確保了環境設定的精準度。這項創新讓企業在面對緊急部署需求時，能以最高效率建構起第一道數據防線。
 

服務零時差：LINE@ 即時應援降低溝通成本
 

在產品保固期間，IT 人員最擔心遇到問題卻求助無門，或是在繁瑣的客服報修流程中虛耗時間。資褓儲存深知企業對「即時性」的需求，特別整合了 LINE@（通訊軟體官方帳號即時服務平台） 線上客服系統。企業客戶或經銷商技術人員遇到任何疑難雜症，只需透過手機即可與資褓儲存的專家團隊直接連線。這種輕量化、高效率的溝通管道，有效打破了技術支援的時空限制，讓專業建議能即時送達現場，確保系統運作不中斷。
 

化被動為主動：安心監控預警機制
 

備份系統最怕「平時看似正常，需救援時才發現失敗」。資褓儲存推出的「主動監控（預防性預警系統）」。系統會 24 小時不間斷地監測備份狀態，一旦偵測到異常活動或備份失敗，系統將在客戶發現問題前，主動發送通知給經銷商與技術人員。這種從「被動維修」轉為「預防維護」的思維，徹底解決了企業管理盲點，讓數據保護真正做到萬無一失。
 

資褓儲存：以專業服務賦能合作夥伴與企業用戶
 

具備超過三十年產品行銷與技術開發經驗的資褓儲存表示，代理商的角色不應僅止於銷售產品，更應成為解決方案的提供者。此次推出的「一條龍服務」，正是為了讓經銷商在銷售 Commvault 時無技術後顧之憂，同時讓企業用戶能以最精簡的人力成本，享有世界級的資料保護水準。透過這種前、中、後的全方位守護，資褓儲存將持續引領台灣企業邁向更安全、更穩健的數位轉型之路。
 

關於資褓儲存（DataSitter）： 資褓儲存為國內領先的資料保護方案供應商，深耕儲存與備份市場多年，致力於引進全球頂尖科技，並結合在地化的技術研發與顧問服務，為企業提供最可靠的數位防禦策略。