【成功案例】Commvault 協助 Allina Health 實現靈活全面的資料保護
看診、診斷與開立處方是醫療機構的日常。不過在資料驅動的時代，醫療機構是否也能為自己的資料保護「精準診斷、對症下藥」？Allina Health 選擇 Commvault 靈活易用的解決方案與穩定可靠的技術支援，成功達成對龐大資料量的全面防護目標。
掌握問題
資料「跑得快」，保護「跟不上」
Allina Health 是美國一家非營利醫療機構，旗下擁有 11 家醫院與超過 90 間診所，員工人數超過 29,000 人。正如多數醫療單位一樣，Allina Health 積極推動數位轉型。早在 2015 年即已有顯著進展，但在資料保護方面卻遇到不少挑戰。
他們需要保護的資料規模龐大，包含：
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超過 2,000 台伺服器
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75TB 用於 EMR 的 Epic 醫療資訊系統資料庫
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900TB 的醫療影像歸檔與通訊系統（PACS）等
其 IT 環境也相當複雜，包括：
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Windows、Linux、Unix 作業系統
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MS SQL、Oracle、DB2 資料庫等多種平台
當時使用的備份系統無法在一天內完成跨平台的資料一致備份，造成關鍵系統備份不一致，進而產生資料缺口與遺失風險。此外，授權管理也相當複雜，導致營運成本高昂，每年的續約準備作業就需要耗費兩個月時間。
技術支援同樣是痛點。Allina Health 發現部分重要問題難以及時獲得廠商回應。因此，他們開始尋找一套管理更便利、技術支援更即時的新解決方案，期望能同時因應現有龐大資料需求與未來快速成長的資訊規模。
解決之道
「全面防護」可以很簡單
Commvault Cloud 提供的彈性資料保護架構與細緻化還原能力，深深吸引 Allina Health 的關注。透過 Commvault 的導入，他們成功突破資料規模龐大與環境複雜的限制，達成全面性的資料保護。
Commvault 的快照管理技術徹底翻轉了 Allina Health 的 Epic 系統備份方式。該系統每 3 至 4 週資料量就會增加 1TB，導入快照技術後大幅縮短保護時間窗口，並達到超過 90% 的重複資料刪除率，顯著降低儲存成本。
不只是技術強大，Commvault 的操作管理也相當直覺與高效，讓 Allina Health 全面提升資料保護效能與用戶體驗，進一步降低總體擁有成本。以醫療影像系統為例，目前他們可於一天內備份超過 10 億筆檔案。
Allina Health 同時採用 Commvault 的企業支援服務（ESP）。透過該服務，Commvault 指派專屬技術工程師駐點協助日常管理，並主動提供技術支援與問題回應。此外，雙方也會定期檢視平台新功能，共同規劃後續發展方向。
Commvault 的解決方案亦深受業界肯定。Gartner 已連續 12 次將 Commvault 評選為「企業級備份與還原解決方案魔力象限」領導者。未來，Commvault 將持續深入醫療產業，協助更多單位守護關鍵資料資產。