當醫療數位轉型邁入「下半場」,醫療機構面對的挑戰也隨之升級。混合雲架構日益普及,如何在提升 IT 靈活性的同時,確保資料安全,成為醫療產業關鍵課題。
面對重重挑戰,美國大型醫療體系 Baptist Health 選擇攜手 Commvault,以簡化資料管理流程、加強資安防護並強化合規能力。
Baptist Health 總部位於美國佛羅里達州傑克森維爾市,提供涵蓋全生命週期的高品質健康照護服務。該機構超過十年以來一直使用 Commvault 進行資料備份與保護,並隨著雲端導入的加速,逐步建構混合雲環境,藉此簡化多樣化工作負載的管理,降低整體成本,同時強化對勒索軟體威脅的防禦。
在長期穩定合作基礎下,Baptist Health 再度選擇 Commvault 作為雲端轉型的核心夥伴,透過 Commvault Cloud 平台保護本地與 Microsoft Azure 上的關鍵病患資料與營運資訊,並提升人資與法遵資料的合規處理效率。
Baptist Health 企業架構與可靠性高級總監 Ryan Hooley 表示,Commvault 提供優異、穩定的支援服務,並具備彈性伸縮能力,能隨組織成長與需求變化而擴展。
「Commvault Cloud 提供了我們需要的各種防護功能,包括防勒索攻擊的能力、不可變快照、完整的報告機制及高效備份機制。」── Ryan Hooley
藉由導入 Commvault Cloud HyperScale™ X,Baptist Health 能透過單一平台管理其混合雲架構,並在單一視窗中掌握 Azure 雲端與本地資料備份狀況,有效強化資料可視性與控管效率。該平台同時支援重複使用既有磁帶設備,有助於長期備份儲存。
此外,Commvault 提供包含不可變儲存、多重驗證與 Air Gap 控制等關鍵資安功能,強化整體威脅防禦力。
針對合規性與資訊調閱需求,Baptist Health 借助 Commvault Cloud Compliance 軟體迅速搜尋與匯出必要記錄,大幅提升因應法規或稽核請求的效率與準確度。
「沒有 Commvault,我們很難快速取得或鎖定所需的資訊。它讓我們能保有可供取證的資料副本,確保證據完整性。」── Ryan Hooley
導入 Commvault Cloud 後,Baptist Health 還原 50GB SQL 資料庫的時間縮短近六倍,不僅加快關鍵資訊的存取速度,也提升了臨床照護品質。
「Commvault 在協助我們還原 SQL 資料庫方面表現卓越,節省了兩至三小時的時間,整體還原流程高效且值得信賴。」── Chris Golden,Baptist Health 技術服務高級總監
透過這套解決方案,該機構每週在備份與還原上的作業時間減少近 40 小時,整體營運效率顯著提升。資料重複刪除率也增加 3%,進一步節省雲端儲存費用。
隨著混合雲轉型持續推進,Baptist Health 預期透過統一平台整合管理,有望獲得更多營運效益與時間成本優勢。
「我們與 Commvault 的合作非常順利,他們在協助我們提升服務上投注了大量心力與資源。」── Ryan Hooley