雲端資料備份的新世代選擇：Clumio 讓您的 AWS 資料固若金湯

一、您的 AWS 備份，現在面臨哪些隱藏風險？
 

許多企業在建立 AWS 環境後，往往直接採用 AWS 原生備份機制，卻沒有意識到這套工具存在幾個根本性的缺陷，可能在災難發生的那一刻讓企業付出慘痛代價。
 

安全隔離不足，資料暴露在風險之中

AWS 原生備份的 35 天時間點還原功能（Point-In-Time Recovery，簡稱 PITR，即將資料還原至特定時間點的功能），僅限於相同帳號與地區使用，並不構成真正意義上的「備份副本」。版本控制與資料複製機制無法抵禦勒索軟體（Ransomware，即惡意加密或刪除資料並要求贖金的網路攻擊）的侵害，也不具備不可竄改性（Immutability），一旦帳號遭入侵，備份資料與原始資料同樣難逃被刪除或加密的命運。

針對 AWS 環境的勒索軟體攻擊近年來快速增加，攻擊者往往透過竊取或寫死於程式中的帳號憑證（Credentials，即登入 AWS 的身份識別資料）作為突破口，在雲端內部橫向移動，完全繞過傳統端點與邊界防禦。企業若僅依賴 AWS 的安全工具，往往在攻擊已發生後才驚覺資料已遭破壞，且無法完整還原。

恢復速度慢，大型資料集的還原可能拖垮業務

AWS 原生工具在面對大規模資料時力不從心。首次備份大型儲存桶（S3 Bucket，即 AWS 上的物件儲存容器）可能耗費數週，大型資料集的還原也可能需要數小時甚至數天，在業務的關鍵時刻造成嚴重的服務中斷。此外，AWS 的儲存桶規模上限為每個桶 75 億個物件，對於資料快速成長的科技公司與金融機構而言，這是一個不容忽視的瓶頸。

管理複雜，對工程團隊造成沉重負擔

識別正確的還原時間點是一大挑戰，加上缺乏合規評分與報告機制、無法進行精細的備份與還原操作、需要多個步驟才能完成就地恢復，種種問題使得工程團隊疲於應付，難以將精力投注在真正能驅動業務的工作上。

二、Clumio 的核心價值：四大突破，重新定義雲端備份

Clumio 並不是在舊有架構上修修補補的產品，而是從零開始、專為 AWS 雲端環境重新設計的新世代備份平台。

預設隔離（Air-Gap by Default）——備份與原始環境完全切割

Clumio 採用獨立租戶（Tenant，即完全獨立、隔離的雲端帳號空間）架構，將每位客戶的備份資料存放在與原始 AWS 帳號邏輯隔離的專屬空間中，即使客戶的主要 AWS 環境遭到完整入侵，備份資料依然安全無虞。這種設計稱為「隔離備份」（Air-Gap），無需額外設定、無需額外費用，從第一天起就是預設狀態。備份資料同時具備不可竄改性，任何人包括 Clumio 自身，都無法在未經授權的情況下刪除或修改。

10 倍更快的資料恢復速度——關鍵時刻不讓業務停擺

當災難發生，每一分鐘的停機都是真實的業務損失。Clumio 在恢復速度上遠超 AWS 原生工具：以 1 億個物件的恢復為例，Clumio 僅需 9 小時，而 AWS Backup 需要 3 天，速度達 10 倍以上。對於金融業客戶 BBVA（西班牙對外銀行），Clumio 在約 2 小時內還原了一個 700TB 的儲存桶，速度是 AWS 原生工具的 19 倍。Clumio 的持續備份機制可將資料損失窗口（Recovery Point Objective，簡稱 RPO，即災難發生時最多可能遺失多少時間的資料）壓縮至 15 分鐘，確保企業在遭遇攻擊或意外時，能以最接近事故前的狀態快速重建業務。

超大規模支援——不因資料量成長而受限

Clumio 支援每個儲存桶高達 700 億個物件的備份，是 AWS 原生限制的 10 倍以上，真實客戶案例中已有超過 600 億個物件在生產環境受到保護。全球知名軟體公司 Atlassian 透過 Clumio 成功保護超過 30PB（拍位元組，即 3,000 萬 GB）的資料，並以持續每日增加 100TB 的速度穩定成長。

幾乎零管理負擔——設定完成即可放心交給 Clumio

Clumio 的部署無需安裝任何伺服器、授權費用或代理程式（Agent，即需安裝於每台受保護設備的軟體），只需透過 CloudFormation 範本（即 AWS 提供的自動化部署設定檔）或 Terraform（一種基礎架構即程式碼工具）即可在最快 10 分鐘內完成設定。還原操作以日曆為基礎，直覺簡單，平均客戶每 37 天才需要開啟一次管理介面。91% 的支援請求由 Clumio 主動解決，無需客戶介入，真正實現「設定後忘記它」的備份體驗。

三、Clumio 的技術架構：為什麼它能做到一般工具做不到的事？

Clumio 的架構分為兩層，這是它能同時達成高安全性、高效能與低管理負擔的根本原因。

控制層（Control Plane）負責處理所有的管理邏輯與排程協調，採用多租戶架構，部署於 4 個全球區域。它不儲存任何客戶資料，只處理中繼資料（Metadata，即描述資料的資料，例如檔案名稱、大小、時間戳記），並協調各個資料層的運作。這一層讓 Clumio 得以將所有複雜性集中管理，客戶端幾乎感受不到任何負擔。

資料層（Data Plane）則是每位客戶專屬的隔離空間，部署於 17 個全球區域，負責實際儲存與處理客戶資料。它採用動態擴展架構，能夠隨資料量自動伸縮，並透過客戶與 Clumio 雙重金鑰加密，確保資料的最高等級保護。

四、哪些產業最需要 Clumio？

Clumio 特別適合以下幾類企業：

金融與銀行業：對於需要符合《數位營運韌性法》（Digital Operational Resilience Act，簡稱 DORA，即歐盟針對金融業數位韌性的法規要求）或其他合規要求的金融機構，Clumio 能提供可稽核的不可竄改備份記錄，並以邏輯隔離架構證明符合監管要求。全球前 30 大銀行 BBVA 即是典型案例。

科技與軟體公司：資料量龐大且快速成長的科技公司，往往受限於 AWS 原生工具的規模上限與恢復速度。Clumio 突破了這些限制，讓工程團隊能夠專注於產品開發，而非備份維運。全球知名協作工具商 Atlassian 與語言學習平台 Duolingo 均已採用。

人工智慧與資料密集型企業：採用 AWS 作為人工智慧訓練資料平台的企業，需要能夠快速存取備份資料、支援持續整合與持續部署（CI/CD，即軟體自動化開發與發布流程）的備份解決方案。Clumio 的即時存取（Instant Access）功能讓應用程式能直接讀取備份資料，無需等待完整還原。

受嚴格法規監管的各類產業：包括醫療、政府、電信等對資料保留年限與稽核軌跡有明確要求的產業，Clumio 均能提供完整的合規支援。

五、代理商建議：如何向客戶精準介紹 Clumio

找到對的窗口，避免對錯的人說話

Clumio 的決策者不是傳統的資訊長（CIO）或資訊技術部門主管，而是雲端工程師、平台工程師、網站可靠性工程師（Site Reliability Engineering，簡稱 SRE，即負責確保系統穩定運行的工程師）、雲端卓越中心（Cloud Center of Excellence，簡稱 CCOE）主管，以及工程副總（VP of Engineering）。這些人的思維是工程師思維——他們重視的是技術可靠性、規模彈性、應用程式介面（API）整合能力，以及能否融入現有的開發與部署流程。

用痛點開啟對話，而非功能清單

最有效的切入點是詢問客戶：「您現在的 AWS 資料，如果今天遭到勒索軟體攻擊，多快能完整恢復？」或是「您的備份資料是否存放在與原始環境完全隔離的空間？」這兩個問題往往能讓客戶意識到現有工具的不足，進而主動想了解更好的解決方案。

善用 Clumio 的免費試用機制

Clumio 支援先試後買的採購模式，客戶可以在自己的 AWS 環境中實際體驗備份速度與管理簡便性，讓產品自己說話。這對於技術導向的購買者尤其有效，因為他們不依賴第三方分析機構報告，更相信親身體驗的結果。

Q&A——業務最常被問到的問題

Q1：客戶已經在用 AWS Backup，為什麼還需要 Clumio？

AWS Backup 的備份副本存放在相同帳號內，一旦帳號遭到入侵，備份與原始資料會同時受到威脅。Clumio 提供的是真正邏輯隔離、不可竄改的備份，同時在恢復速度與規模支援上大幅超越 AWS 原生工具，是對安全性與業務連續性要求更高的企業的最佳選擇。

Q2：Clumio 支援哪些 AWS 服務？

目前支援運算類的 Amazon EC2（彈性雲端運算伺服器）、儲存類的 Amazon S3（物件儲存）與 Amazon EBS（彈性區塊儲存），以及資料庫類的 Amazon RDS（關聯式資料庫服務）、Amazon DynamoDB（非關聯式資料庫）、Amazon DocumentDB、Amazon Aurora、Amazon Neptune 等。Amazon FSx（檔案儲存服務）、Amazon EFS（彈性檔案系統）等服務預計今年內陸續支援。

Q3：部署 Clumio 需要多少時間與人力？

最快 10 分鐘即可完成部署，無需安裝任何軟體或硬體，也無需派遣工程師至客戶現場。透過 CloudFormation 範本或 Terraform 即可自動完成所有設定，對工程團隊的日常工作幾乎沒有任何影響。

Q4：Clumio 的計費方式如何？

Clumio 採用信用點數（Credit）計費模式，每個信用點數等於 0.01 美元。提供「按量計費」與「期約承諾」兩種方案，均可透過 AWS Marketplace（亞馬遜雲端服務市集）完成交易，符合企業現有的雲端採購流程，無需新增供應商或採購程序。

Q5：Clumio 和 Commvault Unity 要怎麼選？

Commvault Unity 適合同時擁有地端（On-Premises，即自建機房）與多雲環境的混合式企業，主要服務傳統 IT 決策者。Clumio 則專為 AWS 雲端原生環境設計，主要服務雲端工程師與技術導向的決策者。兩者可以共存，分別服務企業中不同的團隊與工作負載，並不互斥。