用戶端資料管理

因為用戶端電腦資料而引發的資安事件愈來愈多，像是員工離職並帶走電腦裡的公司機敏資料，無論是不慎外洩或刻意轉賣，都會對企業造成難以想像的衝擊。其中，特別是高階主管的電腦裡有最多高價值、高機敏性的企業資料，但偏偏是最不適合做太多限制與控制的使用者族群。

由於現實阻力大，用戶端資料的保護與保 存，目前是企業著力較少的環節；相關解決方案的缺乏，則是另一個問題。目前針對企業用戶端資料保護的作法，只有企業級的備份功能，沒有企業級的回復及資安管理機制，一旦出狀況，資料回復所需的時間非常久，而且只能由 IT 人員來介入處理，也就是授權少數人可以取得所有使用者的備份資訊和私人檔案，這將是更大的資安風險。

因此，針對使用者電腦進行的備份，應該以使用者個人資料安全及簡易操做的角度思考用戶端的需求，提升用戶端資料管理的層級。為使用者提供一個全功能的平台，整合現有公司網域及使用者用最低的干擾來協助他們保護資料及自主恢復管理，甚至是透過網頁平台讓使用者自行恢復個人檔案或是建立公司內部類似 Dropbox 的資 料共享機制，都是必備的基本條件。

值得一提的是，已經有企業級的儲存管理解決方案針對用戶端環境發展解決方案，只需一套解決方案就能兼顧資料中心和端點用戶的資料保護需求，而且還運用先進的虛擬化技術來支援個人資料備份，例如：無需在用戶端電腦植入代理程式的遠程派送功能，可以執行集中化的政策發佈及管理，並降低備份作業執行中的效能衝擊，像是因應連線頻寬、電腦資源、檔案數量及大小，進行最佳化設定。

面臨使用者裝置的快速推陳出新，IT 部門的思考不能只限縮在保護 PC 或筆電的資料，而是要全面考量用戶端資料如何保護、運用、管理及交換，這已經超出單純的資料備份作業，但更為符合企業實務運作的需求。

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